よくあるご質問

FAQ

利用料金・お支払いについて

登録料はかかりますか?

いいえ、登録費用は一切かかりません。

指名・予約に料金はかかりますか?

いいえ、指名・予約に料金は一切かかりません。

予約をキャンセルする場合はキャンセル料が発生しますか?

いいえ、キャンセル料は発生しませんができるだけ事前にご連絡いただけると助かります。

利用料金はいくらですか?

占い師によって異なります。
占い師の紹介ページでご確認ください。

通話料はかかりますか?

通話料はお客様のご負担となります。

請求書は送られてきますか?

基本的に当社では請求書は発行しておりません。(プライバシー保護の観点から)
しかし、請求書を希望される方は受付まで、お伝えください。

料金の支払い方法は?

【銀行振り込み】と【クレジットカード決済】と【コンビニ決済】の3通りからお選び頂けます。

支払い期限を教えてください

相談をした日から1週間以内になります。

支払いが滞るとどうなりますか?

支払期限を過ぎますとお客様に登録いただきました連絡先に督促のご連絡をさせていただきます。必ず支払い期限内にお支払いください。
年利14.6%の延滞手数料が加算される場合がございます。

電話占いサービスについて

登録をしないと使えませんか?

当社では始めに登録をしていただいてからのご利用をお願いしておりますので登録後からご利用可能になります。

一番人気の占い師を紹介してください

当社在籍の占い師はどの占い師もお客様に親身に寄り添ってくださいます。
ただし、相談可能な分野が異なりますので、占い師紹介ページを参考にお好きな占い師を選びご相談ください。

どんな相談でも大丈夫ですか?

利用規約に定められた範囲であれば可能です。詳しくは利用規約をお読みください。

どの占い師を選んでいいかわかりません

当社ではパソコン上で占い師のプロフィールを確認出来ます。他のお客様の口コミ情報などを参考にあなたにとっての”1番”の占い師をお選び下さい。

時間限定で相談は可能ですか?

当社では1分から相談が可能な占い師が在籍しております。お好きな時間だけご相談ください。

個人情報は大丈夫ですか?

当社ではお客様の大切な財産である個人情報は厳正に管理しております。
相談の有無に関しても他に漏れることは一切ありませんので安心してご利用ください。

男性でも相談は可能ですか?

老若男女、どんなお客様もご利用いただけます。

利用した後、直ぐにまた利用できますか?

一度、利用代金をお支払いしてからのご利用となります。その際は便利なクレジットカードでのお支払いをお勧めします。

前回利用分と今回利用分を合算して入金するので相談できますか?

大変申し訳ありませんが、未入金分がある場合は精算後にご相談となります。

解約は出来ますか?

解約をご希望の場合は当社受付までご連絡ください。

占い師に会って相談はできますか?

当社では対面鑑定は行っておりません。電話占いのみとなりますのでご了承くださいませ。

キャンペーンなどはありますか?

当社ではキャンペーンのある場合はメール、ホームページで随時お知らせをさせていただいておりますので、是非、ご利用ください。

安く済ませたいのですが・・・

お客様で利用時間は決められますので、相談に入る前に占い師にご希望の利用時間を告げてください。

登録は誰でも可能ですか?

登録は18歳以上から可能です。18歳未満や高校生の方は保護者様のご了解が必要となります。